Cinema 9d Vr Motion Platform 5D Chairs 7D Xd Cinema

FAQ
 

Question 1: We are planning to invest a new game city, but we did not have such experience before. How should we do?

Answer 1: (from Chuangyu's general manager):

Once our customers'site has been selected, Chuangyu company will make out the planning flow for our customers. We will carry out a series of investigation and analysis of customers' market. Then, we will bring out a suitable investment and planning program for them, and help them solve the difficulties before operation.

Question 2: We are worried about your quality and after-sales service.

Answer 2 (from after-sales department):

1.Chuangyu company offers our professional technical solutions to our customers, including photos,videos and files.

2.we support three parties (customer, after~sales service staff and technician) online communication. And the technician helps customers solve their problems by operating the real game machines. 

3.Chuangyu company arrange technicians to customers' sites to help them solve problems.

Question 3: How about the delivery time, transportation, and related fees?

Answer 3 (from foreign salesman): 

1, we can ship your game machines to you in 7-15 days after we receive our customers'deposit. 

2. Generally, we ship our game machines to our customers by sea.

3. The transportation fees and other related fees are based on the price at different time.